Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan conductores y dueños. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
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General
¿Qué es Ganadineroconduciendo.com?
Somos un Aliado Autorizado de DiDi en Cuernavaca. Te ayudamos a registrarte como conductor en DiDi, te acompañamos hasta tu primer viaje y, si no tienes auto, te conectamos con dueños y flotillas que buscan conductor.
¿Ustedes son DiDi?
No. Somos un aliado autorizado de DiDi en Cuernavaca. Tu cuenta de conductor es directamente con DiDi y DiDi te paga tus viajes en la app. Nosotros te ayudamos con el registro, los documentos y el seguimiento.
¿Registran conductores para otras apps?
No. Solo registramos conductores para DiDi.
¿Dónde están?
En Place2work · Blvd. Gustavo Díaz Ordaz #49, Oficina interior D-2, Col. Acapantzingo, Cuernavaca, Morelos, CP 62440. También te atendemos por teléfono y WhatsApp al 777 795 1373.
¿En qué horario atienden?
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h.
Registro como conductor
¿Qué necesito para registrarme?
INE con CURP, licencia de conducir vigente y un celular. Si tienes auto, también la tarjeta de circulación y un seguro vigente. Revisa la lista completa en «Cómo funciona».
¿Cuánto tarda el registro?
El registro desde tu celular toma unos minutos y te llamamos en menos de 24 horas. El resto depende de que tengas tus documentos completos y de la validación de DiDi. Si tienes todo listo, puede quedar en pocos días.
¿Por qué me piden mi CURP?
Para verificar que tu identidad sea válida y que no tengas ya una cuenta en DiDi. Tus datos se protegen conforme a nuestro aviso de privacidad.
¿Aceptan licencias de otros estados?
Sí. Se acepta la licencia vigente de cualquier estado o federal. No se acepta la licencia de motociclista.
¿Aceptan licencia de taxi?
Escríbenos y revisamos tu caso.
¿Puedo registrarme si soy extranjero?
Sí, con FM2 o tarjeta de residente permanente o temporal, con o sin permiso para trabajar. No se acepta pasaporte.
¿Revisan antecedentes?
Sí. DiDi valida de forma automática que no tengas antecedentes penales como parte del registro.
Ya tengo cuenta en DiDi, ¿puedo registrarme con ustedes?
Si ya manejas o manejaste en DiDi, tu cuenta sigue siendo tuya y no necesitas registrarte de nuevo. Si te registraste pero nunca hiciste tu primer viaje, escríbenos y te ayudamos a terminar.
¿Qué día me conviene registrarme?
De lunes a jueves. El soporte de DiDi atiende de lunes a viernes, así que si surge algún detalle con tus documentos se resuelve a tiempo.
¿Qué pasa si mi registro no avanza?
Te ayudamos a revisar qué falta. Si es algo que solo DiDi puede resolver, te orientamos para ir al Driver Center de DiDi en Av. Domingo Diez, Cuernavaca.
Manejar y ganar
¿Cuánto puedo ganar?
Depende de cuántas horas manejes, los días y las zonas. DiDi te paga tus viajes directamente en la app. No prometemos un ingreso fijo, pero te damos la información y el acompañamiento para que empieces bien.
¿Cómo y cuándo me paga DiDi?
Tus ganancias por viajes las paga DiDi directamente a tu cuenta, según las reglas de la app de DiDi Conductor.
¿Tengo que manejar un mínimo de horas?
No hay un horario obligatorio de DiDi. Si rentas un auto, la renta se paga por semana, así que te conviene manejar lo suficiente para cubrirla.
Sin auto
No tengo auto, ¿puedo manejar?
Sí. Te registras, haces tu primer viaje con un auto del equipo y entras a nuestro banco de conductores. Cuando un dueño pone un auto, te presentamos con él.
¿Cuánto cuesta rentar un auto?
La renta es semanal, por un auto completo para ti y sin enganche. Las condiciones las acuerdas con el dueño; te damos los detalles cuando te llamemos.
¿Cuánto tarda en llegarme un auto?
Depende de los autos que se suman cada semana. No podemos prometer una fecha exacta. Mientras más completo esté tu expediente (documentos, comprobante de domicilio y referencias), más pronto te presentamos con un dueño.
¿Quién decide si me dan el auto?
El dueño. Nosotros le presentamos 3 candidatos calificados, él los entrevista y elige.
¿Puedo compartir el auto con otro conductor?
La regla es un auto por conductor. El segundo turno solo se usa como opción extra, si tú lo pides y el dueño está de acuerdo.
Dueños y flotilleros
Tengo un auto parado, ¿cómo funciona?
Registras tu auto en miauto.ganadineroconduciendo.com, lo revisamos y te explicamos el contrato. Te presentamos 3 conductores calificados, tú eliges, y nosotros damos seguimiento semanal y cobramos la renta.
¿Qué requisitos tiene mi auto?
Modelo 2007 o más reciente, 4 puertas, aire acondicionado, bolsas de aire, tarjeta de circulación, seguro vigente y GPS instalado.
¿Cuánto cobran?
Te explicamos los costos y el contrato en una llamada o en nuestra oficina, según tu auto y lo que necesites.
¿Quién elige al conductor?
Tú. Te presentamos candidatos que ya están activos en DiDi y revisados por nosotros. Tú los entrevistas y decides.
¿Qué pasa si el auto se descompone o choca?
Mientras el auto está en taller o en mantenimiento, se pausa la operación y nadie cobra esa semana.
¿Qué pasa si el conductor no paga o no entrega el auto?
Damos seguimiento semanal al auto y al conductor. Lo que corresponde a cada parte queda por escrito en el contrato de administración. Por eso pedimos GPS y que tú entrevistes al conductor.
¿Pueden hacer los trámites de mi auto?
Sí, junto con nuestro aliado Gestoría Vehicular Cuernavaca: verificación, tenencia, placas y más.
Privacidad y confianza
¿Qué hacen con mis datos?
Los usamos para tu registro, para contactarte y para presentarte con dueños de autos (si no tienes auto). No los vendemos. Consulta nuestro aviso de privacidad.
¿Comparten mis datos con otros?
Solo con DiDi, para tu registro, y con los dueños de autos a los que te presentemos, siempre con tu permiso.
¿Listo para empezar?
Regístrate desde tu celular. Te llamamos en menos de 24 horas.